展览会是产品调研的理想场所,也是展览会的重要功能之一。贸易展览会不仅是买卖场所，也是理想的调研场所。展览会本身就是一个市场，是一个人员众多、气氛宽松的市场。在展览会上做调研节省费用、节省时间。进行信息采访，询问市场、产品甚至竞争者的情况比在其他环境中容易。在展览会上，参展企业和参观者都不介意回答一些问题，有些甚至很乐意提供意见和建议。而在其他场合，就不都容易获得答复。据称，有关市场的任何问题都可以通过展览会调研获得结果。
　　在展览会上的调研范围主要是市场、趋势、产品、竞争、需求等等。参展企业的调研范围和内容可根据展出需要和条件安排。可以委托专业公司做，也可以由展台人员自己做。专业调研公司的工作质量高，但是它们的产品专业知识可能不是太精。另外，由于经费、人员等方面原因，参展企业大部分是自己做调研工作。
　　展场调研的途径和方式可以是多种多样的。可以以展台为阵地，主要针对参观者做调研，了解参观者对产品和服务的意见以及建议，询问参观者对产品和服务的需求和要求，以及参观者对市场和发展趋势的看法等等。可以抽空参观其他展台，尤其是竞争对手的展台，主要针对竞争对手做调研，收集资料，询问情况，了解竞争对手的展示手段、销售方式、宣传方式、新产品、新技术、产品质量、价格、包装、性能等方面的情况。还可以参加展览会期间召开的研讨会，主要是针对市场做调研。展览会的研讨会是一个了解市场行业发展趋势的好机会。一方面发言人会做出推论、预测，另一方面参加者所表现出的兴趣（比如出席人的多少、出席人所提的问题等）也可以作为预测的标准之一。此外，在研讨会上还可以寻找发现重要的潜在客户。还可以阅读新闻报、刊物、官方报告等，了解综合性质和宏观性质的情况。在展览会期间做调研工作，方式方法可以巧妙一些，但应当在法律允许的范围内进行。