展览期间接待和公关工作是一项内容很广的工作,包括客户邀请、接待、送礼工作。客户邀请工作在展前已大规模做过。在展览期间,还要继续做客户邀请工作。展览期间的客户邀请工作主要限于现有客户和潜在客户。
接待工作是展台工作的重要部分。接待要应用于有价值的客户和贵宾。事先要向展台人说明谁可以使用、什么时候使用。接待室是接待、谈判的地方,气氛要轻松一些。但是要避免造成娱乐、消闲的气氛,以免接待室成为观众和展台人员休息的场所,要保持接待室的工作气氛。接待室的招待品可以分等级提供,比如,软饮料、饮料、快餐、正餐等。招待标准要按预算定,要注重效果。接待工作做得好,也是展出成功的条件之一。
礼品管理工作,展出工作一般都会配备礼品,根据赠送档次,一般分贵客和工作用礼品。在正常情况下,第一天重要人物最多,最后一天最少。每天使用多少要有数,不要早早用完。礼品可以事先包装好,免得临时送礼来不及包装。送礼后要马上登记,一方面为了管理,另一方面是为了以后再送礼时好安排。